在奇峰三千、秀水八百的张家界，有一个追逐梦想的团队——张家界旅游集团股份有限公司（以下简称张旅集团），她肩负着旅游发展排头兵的责任和使命，加大资源保护、优化景区管理、强化资本运作、承担社会责任，是张家界唯一的一家上市公司，被誉为“中国山水旅游第一股”，先后获得全国创先争优先进基层党组织、全国青年文明号等30多项荣誉。

　　绿色梦想——改革激活原动力

　　绿色，是活力的源泉。张旅集团靠绿色起家，将世界绝版的青山绿水资源转化为资本。

　　1992年12月，张家界旅游开发股份有限公司组建成立（张旅集团前身），1996年8月在深交所上市，成为中国旅游板块第一家上市公司，被誉为“中国山水旅游第一股”。

　　改革从来不是一帆风顺。1996年至2007年，公司先后被深圳中大集团等实际控制人控股，自身负债4.33亿元，为第三方提供贷款担保造成或有负债近4亿元，自身账面亏损2.89亿元，股票被冠以“*ST张股”，面临退市危险。

　　2012 年4月25日，随着全面解除或有负债、顺利完成股改、完成重大资产重组、实现较大盈利等系列工作进展顺利，两度挣扎在退市边缘的“*ST张股”终于恢复正常交易。

　　“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。回顾张旅集团发展历程，总裁罗选国深有感触地说，“从上市—戴帽（ST）—脱帽—戴帽（*ST）—脱帽，整整经历了16年的艰苦探索。”

　　浴火重生，凤凰涅槃。成功摘帽的张旅集团成为一家以投资、开发、经营自然景区为主业的国有控股上市公司。截至2012底，公司总股本为32083.51万股（均为可流通股），当年实现每股收益0.32元，股票市值近30亿元。2012年实现收入6.8亿元；近3年来，累计纳税1.42亿元。

　　蓝色梦想——升级铸造竞争力

　　蓝色，登高致远、自强超越的代名词。2007年，张旅集团“回归”后，一步一个脚印，打造企业经营管理升级版，铸造企业核心竞争力，凝聚了实现蓝色梦想的正能量。2012年，开展了争创“省长质量奖”活动，年底评审，张旅集团综合成绩第6名。

　　实现资本运作的升级。抢抓机遇，通过资本市场的资源配置功能，把货币资金转化为生产资本，探索新业态，拓宽新空间，旗下拥有易程天下环保客运、宝峰湖景区、观光电车、周洛景区、杨家界索道、张家界市中旅等10家成员公司实体，实现了产业链的整体延伸和产业转型。

　　实现内控质量的升级。导入卓越绩效管理模式，从公司层面、业务流程、关键控制点三个层次制定了内部控制标准，建立一整套内控管理体系。推行成本考核，健全采购管理，仅2012年就节省成本800多万元。

　　实现安全生产的升级。作为集团的全资子公司，易程天下环保客运承担着张家界核心景区每年1000多万人次游客的交通运输任务，以教育为先、整治为本、管理为基，掀起了安全生产新高潮，先后荣获“全国交通运输行业节能减排贡献奖”、“全国公共交通创新服务示范单位”等荣誉。

　　实现员工素质的升级。不断加强企业员工的培训、培养、使用工作，把人力变为人才，将员工变为公司的最大财富，真正实现“做一流企业、引一流人才、给一流待遇”的目标，打造出一支知识型、学习型、创新型、服务型的旅游管理职业团队。

　　红色梦想——文化提升软实力

　　在红色梦想征程中，张旅集团交出了一份份满意的答卷：

　　2011年，在国内率先打造了党建精品考察线路，被中组部称为“我国旅游窗口党建的有益尝试”；2012年6月，集团党委被评为全国创先争优先进基层党组织，是我省旅游行业唯一获得此殊荣的企业；今年4月，倡导8家旅游企业发起成立“全国首个导游爱心救助专项基金”，在业界引起强烈反响。

　　“在构筑红色梦想中提升软实力。”张旅集团董事长袁祖荣认为，必须坚持“文化是旅游的灵与魂、旅游是文化的形与体”，挖掘、发扬、创新红色文化，将红色文化与企业文化深度对接、党建与旅游有机融合。

　　于是，通过创新凸显核心价值的魅力、确立创先争优的标尺、践行待客如亲的理念、彰显德行天下的责任，张旅集团逐步确立富有自身特色的企业宗旨、使命、愿景和价值观等企业核心文化体系。

　　2012年，集团以“三级五岗”为体系、“一线五站”为阵地、“三创活动”为载体，促使党建与旅游联姻，丰富旅游产品，提升服务品质，在景区设立党员义务咨询台、党员示范岗、党员责任区、党员先锋号等先锋岗位，先后推出环保客运、宝峰湖、十里画廊、贺龙公园、张旅集团网等五个党建驿站，在国内率先精心打造了3条党建精品考察线路。一年来，共设立党员示范车18台、示范船3艘、示范站所和示范售票窗口6个，评选服务标兵30名，公司救助游客达1700多人次，归还失物3100多件，价值1000万元，党建精品考察线路游客达40000多人。

　　金色梦想——攻坚成就品牌力

　　这是一个更加提振信心的金色梦想。这是一个更需奋力攻坚的金牌之旅。

　　目前，张旅集团提出了“勇于创新、加快转型、全面升级”的发展战略，吹响了转型发展的集结号。

　　——努力实现“三大转型”：即经营理念由生产者导向向消费者导向转型，旅游产品由单一观光型向观光休闲度假复合型转型，企业经营由产品经营向人才经营、资本经营、制度经营、文化经营转型。

　　——采取“三大战术”：即采取多元发展战术、做大企业，效益优先战术、做强企业，品牌服务战术、做优企业，力争通过五年时间的努力，把公司打造成国内一流综合性旅游企业。

　　转型发展，项目先行；美梦成真，项目支撑。目前，张旅集团打响了项目建设攻坚战，杨家界索道、LNG加液站、袁家界（乌龙寨）刘家檐停车场提质改造等6个在建项目进展顺利。

　　有梦想，有机会，有奋斗。张旅集团将以旅游为主导，以资源为依托，以资本为纽带，以市场为导向，以效益为核心，朝着管理科学化、产品高端化、资产优良化、服务精细化、投资主体多元化的旅游“航空母舰”目标破浪前行！·实现中国梦 发展谱华章·。